开始的时候，小侯以为是商家发错了货，此类情况发生了两次后，小侯就觉得不太对劲。于是就到快递收件点查看快递和联系快递员核实信息，这一查看才发现，无独有偶，同一个小区，同一个快递收件点，竟然也有一位叫“包子”的收件人，因为平日送货量较大，快递员就把这两个“包子”误认为是同一个人，小侯在取件的时候，也没有仔细查看，于是导致了收错快递的情况。小侯当天联系了另一个“包子”小陆，双方交换了“收错”的快递。本以为此事就此结束了，不料事发当天，小侯又少收了一件邮件，再次联系小陆时，小陆表示要不就改名字，要不就自己来取，送来送去的太麻烦。
小侯一阵怒火攻心，在电话里就同小陆吵了起来，双方互不相让，话也是越说越难听。回家后，小侯将事情讲给了老公小汪听，两人越说越气，又不甘心不要自己的快递。于是小侯就联系对方到快递收件点，把话讲清楚，当晚7时许，双方就在快递收件点见面了，小侯带着老公，另一个“包子”也带着老公，形成了两两对战的模式，话不投机半句多，双方各讲各的理，快递点的大妈在一旁劝说也没有用，随后矛盾升级，并被赶到现场的民警制止，双方看起来蓬头垢面非常狼狈。后民警将四人带回派出所，询问了解另一个“包子”小陆，其丈夫小方称：“当时家里正在吃饭，于是就怕麻烦，让对方过来取，不料就此引发这么大的矛盾。”四人在民警的询问下，表示就是推搡了几下，并没有受伤，鉴于双方都有错，不想追究责任，同时也对各自的行为表示后悔，民警现场查看，四人均无明显伤情，在对四人进行了说服教育和调解过后，双方已握手言和，并表示会尽快更改收件人姓名，以免引起不必要的麻烦。
民警建议广大市民，以非真实姓名收件遇到纠纷，想要维权，就可能遇到不必要的麻烦，甚至为了证明收件单上的“艺名”就是自己往往需要将自己的身份信息与注册网站时的注册信息、物流信息等匹配，过程繁琐，结果也不能保证。此外，市民在遇到任何事情，应保持心平气和，抱着真诚的态度解决问题，不要斤斤计较，冲动行事必然害人害己。
