据本报报导，每年夏天，宜家都呈现蹭凉一族，本年也不破例。这些人在商场沙发区和卧室区的展现产品上或坐或躺，乃至还有脱了鞋直接在商场里睡觉的。这样的“景色”，其实一年四季都有，也一向遭到诟病。没想到的是，宜家我国区总裁在8月22日回应称，很快乐看到人们来宜家歇息，宜家期望打造一个人们和朋友集会的当地，给顾客十分愉悦和欢喜的体会。此番言辞传出后再引热议，有人因而质疑：这样会不会让宜家的“蹭睡族”更心安理得了？“宜家躺”舒服了，其他顾客的购物体会还能确保吗？
作为企业这样表态，想来有几重意义。其一，客流便是现金流。客人乐意来体会，就有了消费的或许；第二，顾客乐意在商场逗留，哪怕是不买，人气旺对其他顾客也是一种感染；第三，我国的商场太大，有必要表现出亲和力，哪怕说的仅仅谦让话，也不乐意开罪顾客。借此还给企业做个“真像家相同”的广告，作用应该不错。
可是，“划要点”的时间来了。总裁说的是很快乐看到我们在这里歇息、集会，可没说欢迎您歪七扭八的在这里躺着，四仰八叉的在这里睡着。衣冠不整地躺着真实不雅观，呼呼大睡更是匪夷所思。睡觉本是私密之事，并且，入眠之后姿势放松很简单出洋相。像新闻报导中说到的，有女士穿戴短裙，把穿戴高跟鞋的脚搭在床栏上，“走光”是必定的；还有一些人脱了鞋子盖上被子，呼噜声与脚臭一同远扬，种种形状，不堪入目。宜家再像家，也不是自家卧室吧？
此外，这些躺在沙发和床上的人，必定程度上破坏了真实需求试用家具的顾客的购物体会。公共场所除了要注重自己的仪态，更不能搅扰其他人。有顾客想买某款沙发或床，可坐都无法坐下来，怎样体会？公共场所不束缚自己的行为，便是把文明认识和最少的自爱全都丢到脑后。不文明、没本质的行径，会让夸姣的购物环境相形见绌，其实也让面子的顾客深感蒙羞。
值得注意的是，宜家并不是真的“无底线”。2016年，上海宜家就曾贴出《告顾客书》，明确提出“先购餐，后入座”的新规，还辅以保安看守餐厅进口。原因是有相亲集体自泡茶水、外带餐食入内，还蹭喝宜家餐厅的免费咖啡，严重影响其他顾客。
绝大多数国际品牌，都十分注重我国商场。可是，注重不等于尊敬，谦让不等于可欺。那些在宜家任意卧躺的人，是不是应该对自己的行为做一番反思？宜家说能够躺，咱就听不出话外音吗？面临身边来回络绎的顾客，你就真能安定入眠吗？或许躺下能顷刻放松身体，但一同倒下的，是公德，是文明。
（文章来历：北京晚报）
