怡口净水携手天猫,全面开启新零售格局,打通线上线下壁垒,AI赋能和深度体验的场景构建,整合设计、供应链、物流、安装等服务,为消费者提供极致便利的购物体验。
值得关注的是,怡口净水自今年下半年入主天猫新零售平台以来,怡口天猫旗舰店新业务销量突破3000万,双11预热早已进入白热状态,怡口成功入选天猫首选净水品牌,被誉为净水界的“盒马”。
由此怡口天猫旗舰店深获天猫的认可及大力支持,深受消费者的青睐与信赖,成功完成了线上线下销售模式的融合和布局。这次布局新零售成功得通过体验式营销、沉浸式互动方式,帮助品牌在消费市场再创新局面,让怡口成为净水行业的先锋品牌,让健康生活进入每一个家庭。
怡口净水畅销天猫双11,新零售模式再升级
此次天猫双11活动,怡口天猫旗舰店新零售消费模式再升级,约3公里内的客户可以直接线上预约到店,线下体验、线上购买、送货到家,满意为止。将客户体验和需求作为重点,从客户的角度发掘产品的价值。怡口天猫双11销量的猛增不仅是天猫的认可,更是消费者的认可。相信5000+消费者的选择,怡口净水让家居生活更有腔调,共同守护家人的健康。
百年致净,服务至善,怡口量身打造专属全屋净水
完整售前售中售后服务体系,全方位为您服务怡口新零售体验,让每个家庭打造属于自己的全屋净水系统。
专业性线上售前预约咨询,助您全方位了解全屋净水概念,并根据实际情况推荐合理的全屋净水组合。北京的刘先生前来咨询时,怡口的专业顾问实地检测后推荐了反渗透净水机,因为北京的水中钙、镁离子含量较高,也就是水较“硬”,极其容易产生水垢,反渗透净水机的层层精滤可以有效去除水垢,细菌等杂质,还原纯水本身的味道。
线上线下融合式销售,邀您线上预约线下成交。线上只需拍下100元定金,线下成交时可直接享受最高可抵扣1000元,还可以亲身体验净水服务,直饮机让饮用水更加健康,口感更加清甜醇正,烹饪的食物更加可口;软水机清洗餐具不留水渍,清洗衣物更加柔软,有效去除水垢,可延长热水器等涉水家电的使用寿命,减轻清理压力。
管家式售后服务,怡口就是您的贴身净水管家。成交后三天内,怡口净水的专业安装师傅就上门安装调试设备,耐心地指导消费者全家操作使用。使用一周后,怡口的售后将会进行电话回访,询问产品体验,贴心提示注意事项,每隔一段时间还会短信提醒更换滤芯。完美体现了怡口一贯坚持的服务理念——“百年致净,服务至善”!
新零售店预约体验,新晋网红地标
怡口净水在全国拥有2000多家零售网点,自今年下半年,怡口推出“新零售”模式后,先后已经有超过400多家门店加入到怡口新零售的体系中。在这些新零售门店中,消费者均可进行预约体验净水服务,目前已有超过5000+消费者完成预约体验。
怡口新零售门店采用全景模拟家居环境,并且通过场景化体验的方式,帮助消费者更加直观的感受净水给生活带来的改变。超过90%客户体验后表示,体验效果好到超出预期。没有身临其境的购物体验一直是纯电商的弊端,而新零售通过线下家居场景展示和用户全方位体验,全面打通线上线下消费场景,怡口净水真正实现消费闭环,满足人们日益增长的对高品质、异质化、体验式消费的需求。
亲身体验后,满意再购买,场景化消费模式让客户找到真正适合自己的产品,合理消费。体验后的客户转介绍率达100%,口口相传的品质才是真正品牌的力量,而怡口净水专注于满足中国消费者提高生活品质的需求。
现在预约,不仅可到店体验中央净水机、中央软水机等,还可体验免费上门水质监测,进行全屋净水系统设计,量身打造专属全屋净水系统。
新零售时代,怡口将消费者体验放在第一位
如今,家电已不仅只是按部就班的生活用具,随着人们对品质生活的不断创新与突破。怡口在现代化家居生活中已经成为必不可少的存在。全屋净水系统则是净化软化厨房、卫生间、阳台和客厅等场所的用水,通过怡口专有的产品和技术,以更加省水省盐的方式将“硬水”转化为“软水”, 让家人用的每一滴水都舒适安全;而末端过滤产品则可提供直接安心饮用的优质纯水,让家人喝的每一口水都健康纯净。可以说,怡口的全屋净水产品能满足人们在饮、食、洗和浴等全方位的用水需求,并将用水体验提升到更高的水准,享受每一个用水时刻。
新零售时代,光有线下不够,光有线上也不够,过去的纯电商或纯零售模式都无法满足市场需求,人们对体验的要求开始提高,只有将线上线下融合的新零售才是零售业面对市场环境改变的一个顺势升级和与时俱进的进步。
怡口将消费者的体验放在了第一位,人性化的服务和全方位的体验让销售者和怡口产品零距离接触,让购物从线上了解回到线下成交,呈现更加丰富的交易场景,将体验消费做到极致。怡口携手天猫,真正实现了净水这个品类的无界新零售模式。
选择怡口净水,就是选择品质生活
洛克菲勒说过一句话:“你可以随时离开房子,但终究你要回家。”无论生活平淡无奇抑或繁忙琐碎,一个美好的家,是每个人都值得和理当拥有的必需品。
怡口净水母公司Marmon Group(美联集团)隶属于由巴菲特所掌管的伯克希尔·哈撒威公司(Berkshire Hathaway Inc.),是世界首台家用软水机的专利发明者,95年来始终专注家用水处理领域的创新研发,不断丰富和完善产品线,先后推出前置过滤器、中央净水机、中央软水机、末端直饮机等系列新品。
依托于母公司(Marmon Group(美联集团))雄厚的品牌信誉及资金背景,更得力于新零售市场下消费升级和技术革新带来的机遇。怡口在净水技术上,率行业之先创新式得打造了以“因水制宜“为核心的”全屋净水“系统,以新零售模式成功抢占了高端市场。怡口全屋净水解决方案,全面净化饮用水和生活用水,保护家人健康。目前,怡口可以直接通过天猫新零售平台预约到店体验,相信怡口,为您全方位打造健康、幸福、舒适的高品质生活!