江苏省顾客维护委员会近来发布《新冠肺炎疫情对江苏省居民消费志愿的影响查询报告》。该项查询时刻为2月25日到3月1日,采纳线上查询方法,对21192份有用问卷打开分析研究。近九成受访者标明,疫情完毕后会有补偿性消费,约饭、买衣买鞋买包、观影K歌、运动撸铁和外出旅行成为优选。(3月11日《扬子晚报》)
这儿说的“补偿性消费”,是指许多人被疫情耽误了消费方案,计划在疫情完毕后补偿或添加的消费。查询多个方面数据显现,大部分顾客均具有活跃消费情绪,计划疫情往后吃喝玩乐一番,将憋了几十天的消费愿望纵情开释出来。明显,关于正处于复工复产的商家而言,乃是一个强有力的活跃信号,意味着线下消费并非彻底消失,仅仅暂时被疫情限制着,疫情往后则会迎来报复性反弹,令社会各界对未来经济复苏愈加充满信心。
新冠肺炎疫情对零售、文娱、旅行、餐饮等职业形成沉重打击,受制于各地民众“宅居抗疫”,线下消费堕入低迷状况,这些范畴的商家大都关门歇业,运营遭到很大影响。现在,许多商家因收入剧减,本钱高居不下,堕入开展窘境,急需纾困。尽管各地政府给予了必定的优惠方针支撑,但只能解燃眉之急,并非长久之策,仍是需求等候疫情往后,从头康复正常运营,才干取得更久远的开展。
此前有人以为,线上消费代替了线下消费,加之许多人收入削减,即使疫情完结之后,也不会迎来线下消费的报复性反弹。这种声响一度令许多商家忧虑。一些商家在承当疫情丢失之际,开端考虑疫情往后的开展问题,假设没有报复性反弹的话,那么许多商家很难持续保持生计,将不得不挑选关门关闭。而从查询结果看,这种忧虑实则有些过度,近九成的顾客预备“补偿性消费”,有助完成疫情往后线下消费的快速反弹,对冲大部分商家的疫情丢失。
事实上,跟着社会经济步入高质量开展阶段,线下消费现已发生了突变,不再是单纯的“买买买”,而是融入了更高层次的体验式消费,注重满意顾客的心思需求,让我们顾客在消费的过程中,取得更有价值百科的精力享用。明显,这些以体验式消费为主的线下消费职业,乃是线上消费所无法代替的,具有很强的生命力,在疫情期间被限制得越久,疫情往后也就会反弹得更高,必将会得到更久远的开展。
查询数据标明,在疫情完毕后,康复性乃至补偿性、报复性消费得以开释,被压抑的消费必将重回正轨,这是好现象,显示了中国经济的耐性,值得引起各方注重。燃眉之急,政府和商家都要做好足够的预备作业,迎候线下消费的反弹行情。一方面要加强防控作业、稳步推动复工复产,逐步放松防疫方针,促进商场康复正常化;另一方面则要加强商场监管作业,警觉“补偿性消费”衍生的消费胶葛增多,催促商家把好产品和服务的质量关,实在保证顾客的合法权益。
北京青年报