第一次购买的客户请咨询阅读以下内容:
1.订购之前请咨询客服 ,关于运费多少 ,需要客服根据收货地核算运费,如自主拍下,没有付运费的,一律发到付,客服工作时间上午9点至下午5点,礼拜天单休,如果遇到客服没有及时回应的,请留言,我们会尽快回复的,谢谢理解!
2.除江浙沪外,其他省市都是发物流,物流需要自己去托运部提货,如需送货上门,另外加收送货费(具体送货费根据当地物流价格收取,请咨询客服)。
3.收货时请当场开箱验货,如发现货物损坏,应该拍照取证,立即联系我们的客服,这样方便我们和物流索赔,如果不验货直接提回家,发现货物损坏或者配件丢失的,我们不承担责任。
4.收到产品,遇到不会安装的,不要盲目拆卸,要及时联系我们的客服,我们会为您解答您的困扰,谢谢您的配合。
5.发物流的客户,发货后4天如果没有物流通知提货的,要马上联系我们的客服,我们为您查询物流进度,预防有些物流途中物流单遗失联系方式遗失等意外。
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