r 北京爱德天是北京市专业生产办公家具的厂家,注册资金8100万元,拥有技术员工200多人.是北京市知名企业.“北京名牌”“质量信得过企业”拥有国际先进的数控生产流程,智能化的企业管理.公司已于2003年一次性通过ISO9001质量体系认证ISO14001环境认证、和GB/T28001体系认证,2006年被纳入“北京天坛家具公司”分厂,2009年建国60周年,国庆阅兵工程建设、服务保障单位。2013-2014年度被列入“国家机关”“中直机关”政府采购办公家具定点单位;2014-2015年度“北京市市级单位政府采购办公家具定点单位”。我公司产品畅销全国及海外部分国家.对客户产品的要求,我们可以免费CAD设计、制图和更改,以诚挚置信满足您的要求,同时敬请、欢迎您来厂光临指导!相逢是缘,相识是友。r
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r r r 售后承诺:r r 1、我司产品质保期为一年,质保期内实行三包,终身维修。r r (三包是指:包修、包换、包退。)r r 2、在保修期内若产品发生质量问题(非人为因素),本公司将无偿提供全方位的保养和维修服务。r r 3、实行项目负责制,开通24小时专线售后服务,确保在收到客户提出的保修等质量信息后,做到2小时内电话应答,北京市区8小时内,北京市郊24小时内指派专业维修人员到位服务,负责调试或更换已损坏的零部件。r r 4、我司已建立客户档案,实行跟踪服务。r r ⑴将客户的资料录入计算机管理,便于客户售后服务查询;r r ⑵定期回访客户,在产品交付使用后30天内实施;r r ⑶产品交付使用后,每半年对所提供的产品进行全面检查和咨询;r r ⑷保质期内,同一产品如一次维修周期超过2天,我公司将为用户提供相同型号或性能相近的产品代用,如同一产品出现叁次质量问题,我方将无条件更换新产品。r r ⑸保质期后,我们仍将一如既往的为用户提供完善的售后服务,涉及到产品的使用和维修,我们只收取相应的材料和更换配件的成本费用,不添加其它任何内容的费用,确保客户的利益不受侵害。r r 监督电话:010-87264090r r QQ:954999810售后承诺:r r 1、我司产品质保期为一年,质保期内实行三包,终身维修。r r (三包是指:包修、包换、包退。)r r 2、在保修期内若产品发生质量问题(非人为因素),本公司将无偿提供全方位的保养和维修服务。r r 3、实行项目负责制,开通24小时专线售后服务,确保在收到客户提出的保修等质量信息后,做到2小时内电话应答,北京市区8小时内,北京市郊24小时内指派专业维修人员到位服务,负责调试或更换已损坏的零部件。r r 4、我司已建立客户档案,实行跟踪服务。r r ⑴将客户的资料录入计算机管理,便于客户售后服务查询;r r ⑵定期回访客户,在产品交付使用后30天内实施;r r ⑶产品交付使用后,每半年对所提供的产品进行全面检查和咨询;r r ⑷保质期内,同一产品如一次维修周期超过2天,我公司将为用户提供相同型号或性能相近的产品代用,如同一产品出现叁次质量问题,我方将无条件更换新产品。r r ⑸保质期后,我们仍将一如既往的为用户提供完善的售后服务,涉及到产品的使用和维修,我们只收取相应的材料和更换配件的成本费用,不添加其它任何内容的费用,确保客户的利益不受侵害。r r 监督电话:010-87264090r r QQ:954999810r
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