.产品保修
售后服务条例
为感谢广大用户对洁博利感应洁具的信赖、取得更好的社会效益,为用户负责,特向广大用户提供以下服务承诺:
一、 服务宗旨:
以诚为本,用户的满意就是我们奋斗的目标。
二、 服务承诺:
1、 对于本企业的产品及相关配件有质量问题实行“一年免费保修, 五年品质保证,终身维护”。(注:人为损坏的收工本费)
2、 对于用户,接到要求服务电话后,市内即保证在24小时内到达现场处理。
三、 服务内容:
1、 指导产品安装。
2、 咨询有关产品安装、调试、维护、保养的知识。
3、 解决处理产品使用过程中出现的问题。
四、 服务目标:
完善服务体系,建系服务网络,方便用户,让用户用得放心。
关注细节,提升服务品质
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